Уважаемые сыктывкарцы!
Если Вы столкнулись с проблемами жилищно-коммунальной сферы: течёт кровля; перебои с электричеством, газом, теплом, водоснабжением; валяется мусор за пределами контейнерной площадки; не убирают в подъезде и во дворе; не устраивают счета по квартплате; и другие проблемы сферы ЖКХ.
То первое, что необходимо сделать, это обратиться в ВАШУ УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ (УК). Там обязаны принять Вашу заявку (устно или письменно), дать разъяснения по проблеме и принять необходимые меры.
Если Вы не знаете, какая УК/ТСЖ/ЖСК обслуживает Ваш дом или не знаете её телефона и адреса, то можно воспользоваться сайтом «ГИС ЖКХ». Для этого следует пройти несколько несложных шагов.
Шаг 1. Переходим на сайт по ссылке (прямая ссылка: https://dom.gosuslugi.ru/#!/houses).
Шаг 2. На открывшейся странице «Реестр объектов жилищного фонда» заполняем следующие поля:
- Субъект РФ – выбираем «Республика Коми»
- Город – вводим «Сыктывкар»
- Населённый пункт – выбираем свой населённый пункт (при необходимости)
- Улица – вводим название своей улицы
- Номер здания – вводим номер своего дома
Затем нажимаем на кнопку «Найти» (справа).
Шаг 3. Нажимаем на вкладку «Информация об исполнителях услуг» (внизу страницы). В открывшейся вкладке будет отображена вся контактная информация об УК.
Если название Вашей компании не появилось, а в Вашем доме более 30 квартир, и вам регулярно приходят квитанции на оплату за ремонт и содержание жилья, то значит Ваша УК грубо нарушает требования законодательства (Приказ Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 и Федеральный закон от 21.07.2014 № 209-ФЗ). Если же Вы обратились с проблемой в УК, а Вам отказывают в получении информации, не хотят решать проблему, то следует обратиться лично в Госжилинспекцию по городу Сыктывкару и Корткеросскому району по адресу: ул. Интернациональная, д. 157, тел.: 301–242, либо онлайн через ГИС ЖКХ (ссылка: vk.cc/c5EoZe). Сайт: http://nadzor.rkomi.ru/.
Также можно обратиться в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации МО ГО «Сыктывкар»: ул. Бабушкина, 22, тел.: 24-63-53, 200–366. Сайт: http://сыктывкар.рф/administration/zhkkh.